نوع فایل: word قابل ویرایش 20 صفحه مقدمه: امروزه اهمیت و تاثیر برقراری ارتباطات بین فردی بر کسی پوشیده نمی باشد . آن چه در هنگام ملاقات دو نفر و در شروع برخوردهای اجتماعی روی می دهد را می توان از دیدگاه های مختلفی بررسی نمود . بسیاری از پژوهشگران معتقدند ارتباط ، مفهومی " مبهم و مغشوش " است و حد و مرز مشخصی ندارد ( الیس و بیتی 1980) . در هر حال {ارتباطات میان فردی } فرآیندی است که طی آن اطلاعات ، معانی و احساسات از طریق پیام ...تاریخ : دوشنبه 95/6/1 | 12:59 صبح | نویسنده : m.z | نظرات ()